Statusy zamówień

Każde zamówienie w Cukrio ma status, który informuje o etapie jego realizacji. Statusy pomagają w organizacji pracy i komunikacji z klientami.

Dostępne statusy

Wycena

Zamówienie w fazie wstępnej. Klient poprosił o wycenę, ale jeszcze nie potwierdził zamówienia. Użyj tego statusu, gdy ustalasz szczegóły i cenę z klientem.

Do uzupełnienia

Zamówienie wymaga uzupełnienia danych — np. brakujących produktów, dokładnej daty realizacji lub potwierdzenia klienta.

Nowe

Zamówienie jest potwierdzone i oczekuje na realizację. To główny status dla zamówień gotowych do produkcji.

Zrealizowane

Zamówienie zostało zrealizowane — produkty są gotowe, a klient odebrał zamówienie lub zostało dostarczone.

Anulowane

Zamówienie zostało anulowane i nie będzie realizowane. Anulowane zamówienia pozostają w historii, ale nie są liczone w statystykach aktywnych zamówień.

Zmiana statusu

Aby zmienić status zamówienia:

1. Otwórz zamówienie
2. Wybierz nowy status z dostępnych opcji
3. Status zostanie zaktualizowany automatycznie

Zamówienia ze statusem Zrealizowane lub Anulowane są finalne — nie można ich dalej edytować.

Zmiany statusów są rejestrowane w dzienniku aktywności, co pozwala śledzić historię każdego zamówienia.

Statusy pozycji zamówienia

Oprócz statusu całego zamówienia, każda pozycja (produkt) ma własny status produkcyjny:

• Nowe — pozycja oczekuje na realizację
• Przygotowane — składniki skompletowane
• Udekorowane — pozycja udekorowana
• Gotowe do odbioru — pozycja w pełni gotowa

Statusy pozycji są widoczne i edytowalne w liście elementów zamówienia, co pozwala śledzić postęp produkcji na poziomie poszczególnych produktów.